Widerrufsbelehrung
3.1 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt regelmäßig 14 Tage. Bei Waren beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.
3.2 Ausübung
Der Widerruf muss durch eine eindeutige Erklärung erfolgen. Er kann insbesondere per E-Mail oder auf dem Postweg erklärt werden. Für die Fristwahrung genügt grundsätzlich die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
3.3 Widerrufskontakt
KUCHEIVA
Sickingenstraße 42-46, Berlin, Berlin 10553, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4989836767
Website: kucheiva.com
3.4 Folgen
Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die empfangenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde.
3.5 Rücksendung
Die Waren sind grundsätzlich unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs, zurückzusenden, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Rücksendeanschrift: Sickingenstraße 42-46, Berlin, Berlin 10553, Deutschland.
3.6 Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, soweit er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde und keine abweichende Zusage des Händlers besteht. Bei sperrigen Möbeln können besondere praktische Rücksendebedingungen entstehen.
3.7 Erstattung und Warenrückerhalt
Bei einem Warenkauf kann die Rückzahlung im gesetzlichen Rahmen bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
3.8 Wertersatz
Für einen Wertverlust muss der Verbraucher grundsätzlich nur einstehen, soweit dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
3.9 Gesetzliche Ausnahmen
Das Widerrufsrecht kann bei bestimmten Waren ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen, beispielsweise bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden. Die konkrete Produktgestaltung muss vor Veröffentlichung mit den gesetzlichen Ausnahmen abgeglichen werden.